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| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Traitement des paiements et de la facturation | Irlande (UE) |
| Supabase Inc. | Hébergement de la base de données applicative (comptes, données de tournées) | Infrastructure AWS, région Europe |
| Vercel Inc. | Hébergement du site winwinapp.fr | États-Unis |
| Resend | Envoi des emails transactionnels (bienvenue, relances, factures) | À vérifier — voir note |
| Anthropic | Génération des suggestions par intelligence artificielle (lorsque cette fonctionnalité est utilisée) | États-Unis |
Lorsqu'un prestataire est situé hors de l'Union européenne (Vercel, Anthropic), le transfert de données est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent proposé par le prestataire).
Vos données de compte et d'usage sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la résiliation, sauf obligation légale de conservation plus longue (les données de facturation sont notamment conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises).
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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
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Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
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Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment pour refléter des évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.